机顶盒显示poae原因和解决方法如下
1、帐户名称或密码错误,
请确认用户名和密码是否正确,注意大小写,可以试试直接用猫进行拨号连接检测帐户信息是否正确,或者拨打10000号咨询(其它运营商可以拨打对应服务号码咨询,以下皆以电信为例)。
2、ISP绑定了电脑网卡的MAC地址
部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址(即MAC地址),只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网,其他电脑或路由器都无法拨号,这个是最常见的原因。
解决方法:
1、检查信号端与机顶盒之间、机顶盒与电视机之间的连线是否正确、畅通,如线路接触不良会导致信号传输失败,搜不到台;
2、检查电视机是否已经切换到视频(AV)频道,将电视机遥控器对准电视机,按下的“TV/AV”按钮切换到视频(AV)频道;
3、若还不能搜台,则致电有线电视机顶盒提供商客服电话,咨询当前是否信号中断;一般情况下,机顶盒第一次开机需要等待机顶盒提供商进行远程授权,否则搜不到台。
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