出现这种情况，有如下几种可能：
1、ppt文件在拷贝、发送过程中被损坏了;
2、ppt文件中所涉及的相关字体，在您的电脑里并未安装。
通常情况下，您可能遇到的是上述第二种情况，您可以请您朋友在发送ppt文件的同时，将ppt中所涉及的相关字体一并发送给您。
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